

1. Para Solicitar Atendimento por Videoconferência da Soluti (V.line), entre no link do V.Line e digite o código do Voucher/Pedido
Não sabe qual é o seu Voucher ou ainda não tem um Pedido?


2. Digite o seu CPF e clique em Avançar


3. Clique em Fazer Videoconferência


4. Preencha os dados corretamente


4.1. Confira se os dados estão corretos, principalmente e-mail e celular


5. Coleta Biométrica: Siga as instruções da tela e tire uma foto do seu rosto


6. Escolha a melhor opção de atendimento para você


6.1. Você pode ir direto para a sala de espera


6.1.1. Sala de espera
Clique em Sim, para ser notificado quando chegar a sua vez…


6.1.2. Agora é só esperar a sua vez…


7. Se preferir, você pode voltar outro dia/horário…
Clique em Enviar lembrete


7.1. Selecione o melhor dia e horário para você…
Dessa forma, você receberá um lembrete por e-mail e WhatsApp

