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Documentação
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Videoconferência
Em seguida você recebe o link da videoconferência pelo WhatsApp. Duração média de 3 minutos.
Pagamento
O pagamento pode ser feito ao final da videoconferência. Aceitamos Pix, Boleto e Cartão.
Aprovação
Após a confirmação de pagamento, o certificado é aprovado e liberado para emissão.
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Médico precisa de Certificado Digital CFM?
Na prática, hoje sim – e não é mais uma questão de preferência. A prescrição eletrônica, o prontuário eletrônico do paciente e as plataformas de telemedicina só aceitam documentos assinados digitalmente com certificado ICP-Brasil.
O Certificado Digital CFM costuma ser necessário quando você:
- Emite receitas (prescreve) em formato eletrônico.
- Assina atestados, laudos, relatórios e pedidos de exame à distância.
- Atende por telemedicina e precisa que o documento tenha valor legal.
- Assina o prontuário eletrônico do paciente na clínica ou no hospital.
- Acessa os sistemas do CFM, do seu CRM regional e os portais do governo.
- Vai declarar o Imposto de Renda ou acessar o e-CAC como pessoa física.
Se você se encaixa em qualquer um desses casos, a gente emite o seu hoje mesmo.
IMPORTANTE: Saiba que o CFM oferece um certificado digital e-CPF A3 em nuvem, gratuito para médicos – emitido pela AR-CFM e previsto na Resolução CFM 2296/2021. Para solicitar, você precisa ter CRM ativo e em dia, CIM em cartão com chip, biometria compatível e não pode ter retirado um nos últimos 12 meses. O CFM não entrega o Certificado A1 em arquivo, nem o A3 em Token ou Cartão (somente em Nuvem), e também não entrega o e-CNPJ do consultório ou da clínica. Caso esteja com urgência e prefira resolver sem essa burocracia toda, conte conosco para emitir o seu certificado na hora, e já utilizar em poucos minutos.
e-CPF ou e-CNPJ: qual o Médico usa?
Depende da necessidade. Muitos médicos acabam precisando dos dois:
- e-CPF – É a identidade digital do Médico como Pessoa Física – que assina receita, atestado, laudo e prontuário eletrônico. É o certificado que todo médico precisa ter.
- e-CNPJ – É a identidade digital da Empresa. É o que o hospital, consultório ou a clínica usa para emitir nota fiscal e cumprir as obrigações fiscais.
Importante entender que um não anula e nem substitue o outro (são duas utilidades distintas).
Vantagens e Desvantagens de cada modelo de e-CPF:
- A1 Arquivo – Instalado direto no computador (pode utilizar em vários ao mesmo tempo) e é válido por 1 ano.
Muitos médicos optam por este modelo por ser o mais simples e mais fácil de utilizar nos lugares onde atendem. - A3 Token – O certificado fica dentro de um pendrive com chip, válido por até 2 anos. Você leva de casa para o consultório e do consultório para casa, plugando onde precisar. A desvantagem é justamente essa: se não estiver com o token, não assina.
- A3 Nuvem – Armazenado em um servidor na nuvem, permite assinar direto pelo celular, de qualquer lugar. É o formato mais versátil porém também é o modelo que os médicos relatam mais dificuldade na utilização.
Se o local onde você trabalha usa um sistema de prontuário específico, é imprescindível que você confirme antecipadamente com o suporte, para saber qual o modelo é compatível e aceito pelo sistema.
Benefícios do Certificado Digital para Médicos
- Assinar receitas, atestados, laudos e relatórios com validade jurídica, sem imprimir e sem carimbo.
- Prescrever em formato eletrônico, inclusive receitas de controle especial, dentro da regra do CFM.
- Atender por telemedicina com documentos que têm o mesmo valor legal do atendimento presencial.
- Assinar o prontuário eletrônico do paciente na clínica, no hospital e no consultório.
- Usar a assinatura digital médica em qualquer plataforma de saúde que aceite ICP-Brasil.
- Acessar os sistemas do CFM, do CRM regional, o gov.br em nível ouro e o e-CAC da Receita Federal.
- Facilidade na declaração do imposto de renda anual (IRPF).
Renovação do Certificado Digital Médico
Todo certificado tem prazo de validade, e ele não se estende: perto do vencimento você faz uma nova emissão para continuar assinando sem interrupção. O e-CPF A1 vale 1 ano; os modelos A3 em token e em nuvem valem até 2 anos.
A renovação do certificado digital médico é feita por videoconferência, do mesmo jeito rápido da primeira emissão. Se você usa token, dá para reaproveitar o mesmo dispositivo, não precisa comprar outro.
Como instalar o Certificado Digital Médico
Depois da aprovação, a instalação leva poucos minutos e muda conforme o formato que você escolheu:
- A1 Arquivo – Siga o passo a passo que a gente envia por e-mail e pelo WhatsApp. Defina uma senha e salve o arquivo pfx.
- A3 Token – Instale o driver do token, plugue o dispositivo e siga as instruções enviadas pelo e-mail e WhatsApp.
- A3 Nuvem – Instale o aplicativo no celular, faça a ativação com os seus dados de emissão e pronto: a assinatura passa a ser liberada pelo próprio aparelho.
Travou em algum passo? A gente resolve com você, na hora, pelo WhatsApp.
Documentos Necessários para emissão
- Documento de identidade com foto do titular (CNH, RG ou CIM)
- CPF
- E-mail (para recebimento dos dados do certificado)
- Endereço Comercial ou Residencial com CEP
- Número de Celular (para videoconferência)
- CNPJ (para empresas)
É só isso. Ficou alguma dúvida? A gente te ajuda pelo WhatsApp.
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O que dizem sobre nós
Os comentários estão no google, escritos por quem já passou pelo que você está prestes a resolver.
Autoridade de Registro
A Na Hora Digital é uma Autoridade de Registro (AR) credenciada às Autoridades Certificadoras Serpro e Soluti. Emite Certificados do Padrão ICP-Brasil e atende brasileiros no Brasil e no exterior.
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PERGUNTAS FREQUENTES sobre Certificado Digital Médico
Médico é obrigado a ter Certificado Digital?
Não existe uma obrigação isolada que diga que todo médico precisa ter. O que existe é a exigência prática: prescrição eletrônica, prontuário eletrônico e telemedicina só aceitam documento assinado com certificado ICP-Brasil. Na rotina de hoje, quem atende sem ele acaba travado em alguma dessas frentes.
O CFM não dá certificado de graça?
Dá. O certificado digital CFM é um e-CPF A3 em nuvem gratuito, emitido pela AR-CFM para médicos com CRM ativo e em dia, CIM com chip, biometria compatível e que não retiraram outro nos últimos 12 meses. Se você se encaixa, solicite o seu ao CFM – é de graça. A gente entra quando o gratuito não te atende por algum motivo: burocracia, documentação, demora ou tipo de certificado não atendido.
Qual certificado o médico usa: e-CPF ou e-CNPJ?
O e-CPF para Receitas, Atestados, Laudos e Prontuário Eletrônico. O e-CNPJ para Emissão de Notas e obrigações fiscais da Empresa (hospital, clínica, consultório). Quem tem CNPJ próprio costuma precisar dos dois.
A1, Token ou Nuvem: qual o melhor para médico?
Depende muito. Se tem facilidade e disponibilidade para trabalhar no computador, e precisa utilizar o seu certificado em mais de um computador ao mesmo tempo, o A1 é o ideal. Se prefere mais segurança e privacidade, e não precisa ter o certificado em mais de um computador simultâneamente, o A3 em Token pode ser a escolha certa. Se tem facilidade com tecnologias e preza por praticidade, o A3 em Nuvem sem dúvidas é o melhor, por permitir assinar direto pelo celular.
Serve para receita, telemedicina e prontuário eletrônico?
Serve. O certificado digital ICP-Brasil é o que dá validade jurídica à prescrição eletrônica, incluindo as receitas de controle especial, nas plataformas que seguem a regulamentação do CFM. E a assinatura digital médica é justamente o que garante autoria e integridade do documento no atendimento à distância e na assinatura do prontuário eletrônico do paciente.
Como funciona a renovação do Certificado Digital Médico?
A renovação funciona igual à primeira emissão: rápida e 100% online por videoconferência. O ideal é renovar antes de vencer, porque o certificado expirado não volta a funcionar e não existe prorrogação de prazo. Se o seu já venceu, não se preocupe – a gente resolve hoje mesmo.
Estou fora do Brasil. Consigo emitir?
Consegue. A gente emite online, por videoconferência para brasileiros no exterior, sem você precisar vir ao Brasil.
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Qual o valor do certificado?
Depende do modelo escolhido. Temos uma condição especial para médicos: e-CPF A1 por 99,90 (com validade de 1 ano) e e-CPF A3 em Nuvem por R$ 160,00 (com validade de 2 anos).
O certificado digital tem Garantia?
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